Werkstudent Medewerker Customer Success

🚀 Jouw ideale studentenjob in Customer Success

📍 Eindhoven | 🎮 Game room met pool-biljart, fitness & darts op ons kantoor | Flexibel (min. 12u/week) | Hecht team & sterke begeleiding

Ben jij student en op zoek naar een bijbaan waarin je méér doet dan bijverdienen?

Wil je een job waar je écht iets leert, verantwoordelijkheid krijgt en waar rekening wordt gehouden met je studies en examens?

👉 Dan is de rol van Werkstudent Customer Success bij Copaco helemaal iets voor jou!

👋 Wie is Copaco?

Copaco is een IT-distributiebedrijf dat sterk groeit. Wij zijn dan ook steeds op zoek naar toffe collega's om ons team te versterken. We houden van mensen met goesting en investeren volop in opleiding, coaching en persoonlijke ontwikkeling.

🚀 Waarom dit de perfecte studentenjob voor jou is:

Flexibel en combineerbaar met je opleiding

• Minstens 12u/week , meer mogelijk

• Planning in overleg, met extra flexibiliteit tijdens examens en drukke periodes

• Ideaal om je theoretische kennis meteen in de praktijk te brengen

Een team waarin je je meteen thuis voelt

• Je komt terecht in een hecht CST‑team van +/- 5 collega’s

• Samenwerken, elkaar helpen en plezier maken gaan hand in hand

• Hard werken, maar ook samen successen vieren

💼 Wat je doet in een notendop:

• Meestal worden wij gebeld, in deze functie ligt de nadruk op outbound bellen;

  • Je helpt klanten verder via telefoon of via de chat

  • Jij gaat in gesprek met onze slapende partners en klanten die al enige tijd niet bij ons hebben gekocht, om hen te overtuigen weer bij Copaco in te kopen

  • Jij laat hen zien welke voordelen Copaco biedt en weet hen te motiveren om opnieuw zaken met ons te doen

  • Deze bedrijven zijn eerder klant bij ons geweest en kennen onze organisatie. Geen koude acquisitie dus.

• Samenwerken met het team voor een uitstekende klantbeleving

🎁 Wat krijg je van Copaco?

Als werkstudent krijg je veel meer dan alleen een loon:

• Een afwisselende positie in een leuk en dynamisch team

• Marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Dagelijks vers fruit op kantoor

• Een aantrekkelijke korting op onze IT en gaming producten.

• Een leuke, informele werksfeer waar successen samen gevierd worden

• 25 vakantiedagen + 3 ADV dagen + een mogelijkheid tot het opbouwen van 3 extra verlofdagen (bij een fulltime contract).

• Gebruik maken van onze game-room met pool-biljart, fitness, darts, race-simulatoren en andere high-end gadgets.

• Sportfaciliteiten bij Copaco, zowel zelfstandig als onder begeleiding van een personal trainer.

• Als onderdeel van de sollicitatieprocedure vragen wij, in het kader van ons integriteitsbeleid, een ‘Verklaring Omtrent het Gedrag’ (VOG). De kosten daarvan mag je bij Copaco declareren.

🧩 Wie zoeken wij?

Wij worden enthousiast van iemand die:

• Een relevante bachelor- of masteropleiding volgt.

• Je spreekt vlot Nederlands.

• Commerciële flair heeft en graag met klanten omgaat.

• Teamgericht is en energie krijgt van samenwerken.

• Vlot communiceert (mondeling & schriftelijk).

• Nauwkeurig werkt en administratieve opvolging niet uit de weg gaat.

• Goesting heeft om bij te leren, zich te ontwikkelen en vooruit te gaan.

Ben jij iemand die graag initiatief neemt en een positieve mindset meebrengt? Dan pas je perfect in ons team.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.