Medewerk(st)er Order management

Job description

Standplaats Eindhoven, fulltime functie


Als medewerk(st)er Order management val je binnen de afdeling Business Operations waarbij iedereen werkt met zijn of haar eigen taken. Dit is een back-office functie waarbij je met name contact hebt met de interne collega. Op dit moment zijn we op zoek naar collega's voor de orderverwerking die onze licentiedesk komen versterken.

Wat ga je als Medewerker Business Operations doen?

  • Je behandelt de totale verwerking van orders en verwerkt eventuele wijzigingen op bestaande orders voor Copaco Benelux,
  • Je controleert/signaleert op marge in de order en bij afwijkingen draag je zorg voor de juiste verwerking en communicatie naar de betreffende business unit,
  • Je controleert op elektronische orders m.b.t. juiste aanlevering in SAP R/3,
  • Je signaleert afwijkingen in processen, procedures en systemen m.b.t. orderverwerking en bespreekt deze met de verantwoordelijke afdeling,
  • Je gaat stagnaties herkennen, rapporteren en mogelijke verbeteringen voorstellen,
  • Je gaat de communicatie met sales verzorgen bij calamiteiten met orders,
  • Je volgt alle nog openstaande verkoop- en projectorders en je neemt de benodigde acties zodanig dat een juiste en tijdige uitlevering mogelijk is,
  • Je hebt nauw contact met collega’s m.b.t. vragen, problemen en klachten zodanig dat de klant adequaat geholpen kan worden.

Requirements

Wat neem je nog meer mee?

  • Vereiste: minimaal MBO niveau, bij voorkeur een opleiding binnen het administratieve domein,
  • Je hebt een voorkeur voor een gestructureerde werkwijze,
  • Je bent secuur,
  • Je hebt een aantoonbare ervaring met een ERP systeem en goede tot uitstekende kennis van Excel (= een pré),
  • Je bent betrokken bij de organisatie, je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, Je overziet gevolgen van acties en houdt hier rekening mee, zowel intern als extern,
  • Je signaleert (nieuwe) situaties waarin procedures en voorschriften niet in voorzien en legt deze voor aan je collega’s.

Wat mag je naast deze gave baan nog meer van ons verwachten?

  • Een afwisselende positie in een leuk en dynamisch team, met volop mogelijkheden om te groeien en te ontwikkelen,
  • Een marktconform salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. een solide pensioenregeling),
  • Een aantrekkelijke korting op onze producten, een collectieve (zorg)verzekering en een studieregeling;
  • 25 vakantiedagen + 3 ADV dagen + een mogelijkheid tot het opbouwen van 3 extra verlofdagen (bij een fulltime contract),
  • Elke dag lekker vers fruit op de afdeling (en af en toe iets anders, want successen vieren we samen!),
  • Gebruik maken van onze game-room met pool-biljart, fitness, darts, race-simulatoren en andere high-end gadgets,
  • Omdat wij de balans tussen werk en privé belangrijk vinden geven wij de voorkeur aan een kandidaat die niet elke dag uren in de file hoeft te staan maar lekker op tijd thuis kan zijn!
  • Als onderdeel van de sollicitatieprocedure vragen wij, in het kader van ons integriteitsbeleid, een ‘Verklaring Omtrent het Gedrag’ (VOG). De kosten daarvan mag je bij Copaco declareren.

Hebben we je nieuwsgierig gemaakt?
Dan hebben we alvast een eerste stap in de goede richting gezet, jij bent nu aan zet! Stel je aan ons voor en kom met Copaco kennismaken. Je zult verrast zijn wat je in deze leuke functie allemaal bij ons kunt gaan doen. Solliciteren kan makkelijk via de onderstaande knop "Reageer op deze functie". Wil je meer informatie? Dan kun je contact opnemen met Recruitment, Ike Erades, Senior Corporate Recruiter, +31 40 2306272 of mail naar recruitment@copaco.com