Logistic Process Engineer

Maak jij de vertaalslag van klantbehoefte naar een efficiënt proces?

Yours en Copaco – passen wij bij jou?

Yours Value Logistics werkt onder de vlag van Copaco, een IT distributeur in de Benelux. Inmiddels beperken we ons niet meer tot IT, maar zetten we ons fulfilmentmodel in bij webshops en MKB bedrijven die de stap zetten naar een geoptimaliseerd en betrouwbaar leveringsmodel, met realtime informatie rondom voorraden, orders en retourinformatie. Daarnaast bieden we additionele dienstverlening (Value Added Services (VAS)) aan, waarmee we de waarde van het uit te leveren product verhogen volgens de wensen van de klant.

Wat ga je doen?

De klant verkoopt, Yours levert. Wij zijn e-fulfilmentpartner voor de klant en nemen werk en zorgen weg.

Onze accountmanager en verkoop binnendienst zijn in wezen eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten. Zij hebben de klantbehoefte al voor een belangrijk deel in kaart gebracht. Samen met de accountmanager bezoek je de klant en vertaal je die specifieke behoefte naar een vloeiend werkend proces, zodat de samenwerking efficiënt verloopt en daarmee maximale klanttevredenheid gerealiseerd wordt.

Je maakt van het proces een visueel overzicht dat onderdeel wordt van de bevestiging in de offerte. Wanneer de klant akkoord is met de offerte, zorg jij voor de borging van het afgesproken proces in de organisatie. Met de klant worden structurele evaluaties ingepland. Mocht het nodig zijn, dan kunnen we optimaliseren.

Intern zorg je ervoor dat Operations op de hoogte is van de gemaakte afspraken, dat nieuwe en lopende processen ook periodiek worden afgestemd met het VAS team en dat de KPI’s worden geborgd en worden nageleefd. Dit doe je mede door jouw ijzersterke verslaglegging.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde relevante afgeronde hbo opleiding zoals bedrijfskunde, logistiek of vergelijkbaar;

• De standplaats is Eindhoven, maar je bent ook bereid om minimaal 1 dag per week in Wijchen te werken;

• Je bent ijzersterk in data-analyse en verslaglegging;

• Goede presentatieskills: jij weet jouw boodschap helder en met concrete voorbeelden over te brengen richting de klant;

• Communicatief, commercieel en in staat snel te schakelen tussen verschillende afdelingen binnen en buiten onze organisatie;

• Je bent voor 40 uur per week beschikbaar.

Wat mag je van ons verwachten?

Een uitdagende functie met veel ruimte voor initiatief. Je komt terecht in een fijn team, binnen een informele werkcultuur. Dat je bij ons cursussen, workshops en opleidingen volgt, vinden wij heel gewoon. Leren staat bij ons hoog in het vaandel. Daarnaast bieden wij jou het volgende:

• Een afwisselende positie in een leuk en dynamisch team;

• Een marktconform salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;

• 25 vakantiedagen, 3 ATV-dagen, plus de mogelijkheid tot het opbouwen van 3 extra verlofdagen (bij een fulltime dienstverband);

• Een goede pensioenregeling;

• We kennen binnen Copaco een hybride manier van werken (werken vanuit kantoor en vanuit huis). Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van €2,40 voor de dagen dat je vanuit huis werkt;

• Een auto van de zaak klasse B;

• Ontwikkeling en groei vinden wij belangrijk. Wij investeren dan ook graag in jou als het gaat om opleidingen en trainingen;

• Een aantrekkelijke korting op onze producten;

• Korting op onze collectieve (zorg)verzekering;

• Op kantoor staat er elke dag vers fruit voor je klaar (en af en toe iets anders, want successen vieren we samen!);

• Vaste donderdagmiddagborrel en leuke teamuitjes;

• Gebruik maken van onze game-room met pool-biljart, darts, race-simulatoren en andere high-end gadgets;

• We hebben daarnaast een eigen fitness, waar je zowel zelfstandig als onder begeleiding van een personal trainer kunt trainen.

Yes, je bent enthousiast en je wilt solliciteren. En nu?
Fijn dat we je enthousiast hebben gemaakt over Copaco en deze functie. Solliciteren kan makkelijk via de onderstaande knop "Reageer op deze functie". Wil je meer informatie? Bel of stuur een WhatsApp-bericht naar Sandra de Volder, corporate recruiter (+316 417 090 94 ).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld